آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 20 اگست 2021

Thank you for shopping at Tapzo.

اگر، کسی بھی وجہ سے، آپ کسی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں تو ہم آپ کو ریفنڈز اور ریٹرن سے متعلق ہماری پالیسی پر نظرثانی کرنے کی دعوت دیتے ہیں۔

درج ذیل شرائط ان تمام مصنوعات پر لاگو ہوتی ہیں جو آپ نے ہمارے ساتھ خریدی ہیں۔

تشریح اور تعریف

تشریح

وہ الفاظ جن کے ابتدائی حرف بڑے حروف میں ہیں ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔

تعریفیں

اس واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Tapzo, Dubai.

2. سامان سروس پر فروخت کے لیے پیش کردہ اشیاء کا حوالہ دیتے ہیں۔

3. آرڈرز کا مطلب ہے آپ کی طرف سے ہم سے سامان خریدنے کی درخواست۔

4. سروس سے مراد ویب سائٹ ہے۔

5. Website refers to Tapzo, accessible from https://tapzo.me/

6. آپ کا مطلب ہے سروس تک رسائی یا استعمال کرنے والا فرد، یا کمپنی، یا دیگر قانونی ادارہ جس کی جانب سے ایسا فرد سروس تک رسائی یا استعمال کر رہا ہے، جیسا کہ قابل اطلاق ہے۔

آپ کے آرڈر کی منسوخی کے حقوق

آپ ایسا کرنے کی کوئی وجہ بتائے بغیر 7 دنوں کے اندر اپنا آرڈر منسوخ کرنے کے حقدار ہیں۔

آرڈر منسوخ کرنے کی آخری تاریخ اس تاریخ سے 7 دن ہے جس دن آپ نے سامان وصول کیا تھا یا جس پر آپ نے ایک تیسرا فریق مقرر کیا ہے، جو کیریئر نہیں ہے، ڈیلیور کردہ پروڈکٹ کو اپنے قبضے میں لے لیتا ہے۔

منسوخی کے اپنے حق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو واضح بیان کے ذریعے اپنے فیصلے سے آگاہ کرنا چاہیے۔

By email: hello@tapzo.com

جس دن ہمیں لوٹا ہوا سامان ملے گا اس دن سے 14 دن بعد ہم آپ کو معاوضہ ادا کریں گے۔

Eligibility for Returns

مندرجہ ذیل سامان واپس نہیں کیا جا سکتا:

1. Custom-designed or personalized NFC cards and other items cannot be returned unless they are defective or damaged upon delivery.

سامان کی واپسی کے اہل ہونے کے لیے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ:

1.The product must be in the same condition as it was received, unused, and in its original packaging.

2. A request for a return must be made within 30 days of receiving the product.

3. Proof of purchase, such as an order number or receipt, must be provided.

4. For digital services (e.g., subscription plans), refunds may be issued if the service has not been used or activated.

ہم کسی بھی تجارتی سامان کی واپسی سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہماری صوابدید میں اوپر کی واپسی کی شرائط کو پورا نہیں کرتا ہے۔

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Digital products, such as digital vCards or premium subscriptions, are non-refundable once accessed or used.

لوٹنے والا سامان

If the return is due to a TapZo error (such as receiving a defective product), we will cover the return shipping costs. For other returns, the customer is responsible for covering the return shipping fees.

Al Qusais, Dubai, UAE

ہمیں واپسی کی کھیپ میں نقصان یا گم ہونے والے سامان کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

By email: hello@tapzo.com or WhatsApp: +971 56 796 8546