Senast uppdaterad: 20 augusti 2021

Thank you for shopping at Tapzo.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, inbjuder vi dig att granska vår policy för återbetalningar och returer.

Följande villkor gäller för alla produkter som du köpt hos oss.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Orden vars initiala bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor.

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Tapzo, Dubai.

2. Varor avser de varor som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

3. Beställningar betyder en begäran från dig att köpa varor från oss.

4. Tjänsten avser webbplatsen.

5. Website refers to Tapzo, accessible from https://tapzo.me/

6. Du avser individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Dina avbeställningsrättigheter

Du har rätt att avbryta din beställning inom 7 dagar utan att ange någon anledning för att göra det.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 7 dagar från det datum då du tog emot varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande.

By email: hello@tapzo.com

Vi kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då vi tar emot de returnerade varorna.

Eligibility for Returns

Följande varor kan inte returneras:

1. Custom-designed or personalized NFC cards and other items cannot be returned unless they are defective or damaged upon delivery.

För att varorna ska vara kvalificerade för retur, se till att:

1.The product must be in the same condition as it was received, unused, and in its original packaging.

2. A request for a return must be made within 30 days of receiving the product.

3. Proof of purchase, such as an order number or receipt, must be provided.

4. For digital services (e.g., subscription plans), refunds may be issued if the service has not been used or activated.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande neka returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor.

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Digital products, such as digital vCards or premium subscriptions, are non-refundable once accessed or used.

Retur av varor

If the return is due to a TapZo error (such as receiving a defective product), we will cover the return shipping costs. For other returns, the customer is responsible for covering the return shipping fees.

Al Qusais, Dubai, UAE

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller försvinner i returförsändelsen.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

By email: hello@tapzo.com or WhatsApp: +971 56 796 8546