Политика за връщане и възстановяване на средства

Последна актуализация: 20 август 2021 г

Thank you for shopping at Tapzo.

Ако по някаква причина не сте напълно доволни от дадена покупка, ние Ви каним да прегледате нашата политика за възстановяване на средства и връщания.

Следните условия са приложими за всички продукти, които сте закупили от нас.

Тълкуване и дефиниции

Тълкуване

Думите, чиято начална буква е главна, имат значения, определени при следните условия.

Дефиниции

За целите на тази Политика за връщане и възстановяване на средства:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Tapzo, Dubai.

2. Стоките се отнасят за артикулите, предлагани за продажба в Услугата.

3. Поръчки означава заявка от Ваша страна за закупуване на Стоки от Нас.

4. Услугата се отнася до уебсайта.

5. Website refers to Tapzo, accessible from https://tapzo.me/

6. Вие означава физическото лице, което осъществява достъп или използва Услугата, или компанията, или друго юридическо лице, от името на което това лице осъществява достъп или използва Услугата, както е приложимо.

Вашите права за анулиране на поръчка

Имате право да анулирате поръчката си в рамките на 7 дни, без да посочвате причина за това.

Крайният срок за анулиране на Поръчка е 7 дни от датата, на която сте получили Стоките или на която трето лице, посочено от Вас, което не е превозвач, влезе във владение на доставения продукт.

За да упражните правото си на анулиране, трябва да ни информирате за решението си чрез ясно изявление.

By email: hello@tapzo.com

Ще Ви възстановим сумата не по-късно от 14 дни от деня, в който получим върнатите Стоки.

Eligibility for Returns

Следните стоки не могат да бъдат върнати:

1. Custom-designed or personalized NFC cards and other items cannot be returned unless they are defective or damaged upon delivery.

За да могат Стоките да отговарят на условията за връщане, моля, уверете се, че:

1.The product must be in the same condition as it was received, unused, and in its original packaging.

2. A request for a return must be made within 30 days of receiving the product.

3. Proof of purchase, such as an order number or receipt, must be provided.

4. For digital services (e.g., subscription plans), refunds may be issued if the service has not been used or activated.

Ние си запазваме правото да откажем връщане на всяка стока, която не отговаря на горните условия за връщане по наше усмотрение.

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Digital products, such as digital vCards or premium subscriptions, are non-refundable once accessed or used.

Връщане на стоки

If the return is due to a TapZo error (such as receiving a defective product), we will cover the return shipping costs. For other returns, the customer is responsible for covering the return shipping fees.

Al Qusais, Dubai, UAE

Не можем да носим отговорност за Стоки, повредени или изгубени при обратна пратка.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата Политика за връщане и възстановяване на средства, моля, свържете се с нас:

By email: hello@tapzo.com or WhatsApp: +971 56 796 8546