最終更新日: 2021 年 8 月 20 日

Thank you for shopping at Tapzo.

何らかの理由で、購入に完全に満足できない場合は、返金と返品に関する当社のポリシーを確認することをお勧めします。

以下の規約は、お客様が当社で購入したすべての製品に適用されます。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、次の条件で意味が定義されます。

定義

この返品および返金ポリシーの目的:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Tapzo, Dubai.

2. 商品とは、本サービス上で販売される商品を指します。

3. 注文とは、お客様による当社からの商品の購入の要求を意味します。

4. サービスとはウェブサイトを指します。

5. Website refers to Tapzo, accessible from https://tapzo.me/

6. お客様とは、該当する場合、本サービスにアクセスまたは使用している個人、またはそのような個人が代理して本サービスにアクセスまたは使用している会社またはその他の法人を意味します。

注文をキャンセルする権利

あなたは、理由を示さずに 7 日以内であれば注文をキャンセルする権利があります。

注文のキャンセル期限は、お客様が商品を受け取った日、または配送業者ではないお客様が指定した第三者が納品された商品を引き取った日から 7 日です。

キャンセルの権利を行使するには、明確な声明により決定を当社に通知する必要があります。

By email: hello@tapzo.com

当社は返品商品を受領した日から 14 日以内に返金いたします。

Eligibility for Returns

以下の商品は返品をお受けできません。

1. Custom-designed or personalized NFC cards and other items cannot be returned unless they are defective or damaged upon delivery.

商品が返品の対象となるためには、次の点をご確認ください。

1.The product must be in the same condition as it was received, unused, and in its original packaging.

2. A request for a return must be made within 30 days of receiving the product.

3. Proof of purchase, such as an order number or receipt, must be provided.

4. For digital services (e.g., subscription plans), refunds may be issued if the service has not been used or activated.

当社は、上記の返品条件を満たさない商品の返品を独自の裁量で拒否する権利を留保します。

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Digital products, such as digital vCards or premium subscriptions, are non-refundable once accessed or used.

返品

If the return is due to a TapZo error (such as receiving a defective product), we will cover the return shipping costs. For other returns, the customer is responsible for covering the return shipping fees.

Al Qusais, Dubai, UAE

返送時の商品の破損または紛失については責任を負いかねます。

お問い合わせ

当社の返品および返金ポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

By email: hello@tapzo.com or WhatsApp: +971 56 796 8546